سوال های ماما ها       سوال های مشتریها       سوال های کاربران سایت     سوال های مدیران کلینیک ها     سوال های کلاس آنلاین

عضو کانال تلگرام یک ماما هم بشوید ، اینستا یک ماما را هم دنبال کنید

تلگرام یک ماماinstagram

           ماماها می پرسند:

 

 من ماما هستم و می خواهم به عنوان ماما با سایت همکاری کنم، از کجا باید شروع کنم ؟

جواب : در ابتدا صفحه ماما هستم را بخوانید تا از شرایط ثبت نام در سایت مطلع شوید، سپس به عنوان ماما ثبت نام کنید، حتما پیش از عضویت  راهنمای ثبت نام  را هم بخوانید.
 

 آیا برای همکاری با یک ماما به عنوان ماما لازم است سالها تجربه ی کار داشته باشم؟

یک ماما دوست دارد با کمک به همه ی ماماهایی که به دنبال شغل مناسب هستند ،زمینه لازم جهت آشنایی با فرصتهای شغلی در کل ایران و یا حتی در شهر خودتان را فراهم نماید .بنابراین اگر سابقه ی کار هم ندارید ولی به مامایی علاقه دارید و اطلاعات خوبی در رشته خود دارید حتما به یک ماما بپیوندید.

  برایم یک پیامک درخواست ماما، آمده است. چه کنم ؟

جواب : وقتی مشتری از طریق سایت، ماما خصوصی رزرو کنند، درخواست بدهند، برای برخی ماماها دارای شرایط زیر، پیامک ارسال میشود:
 - آن رشته تدریس را در پروفایل خود دارند، هزینه تدریس را مشخص کرده اند، پروفایلشان را به روز می کنند، اعتبار دارند، 

نوع پیامک : مشتریی برای رشته فلان، زمان فلان و منطقه فلان، به صورت آنلاین یا حضوری ماما میخواهد و اگر شما می توانید به ایشان تدریس کنید، همان شماره ارسالی در پیامک را به ما بازگردانید  یعنی شماره درخواست را به شماره:  ----------------------- بفرستید، البته این یعنی  شما درخواست را میپذیرید و می توانید خدمت رسانی کنید، بخش قوانین رزرو ماما خصوصی را بخوانید واگر اعتبار ندارید از بخش  معرفی مشتری و شارژاعتباراقدام کنید.
اگر پیامک را پاسخ دهید، از بخش درخواستهای تدریس در پروفایل شما، این درخواست حذف میشوند.
 

 من پیامک دریافت کردم، پاسخ دادم، شماره مشتری را گرفتم حالا به هر دلیل منطقی با مشتری به توافق نرسیده ایم، چه کنم تا اعتباری که کسر شده به من بازگردد؟
جواب : وارد پروفایل خود شوید، بالای سایت روی نام خود کلیلک کنید، در مربع های رنگی پایین بخش هست به نام "استرداد وجه معرفی مشتری" در این قسمت از قصه برای ما شرح کوتاهی بنویسید، شماره درخواست را هم بفرستید، همکارهای پشتیبانی مرتب این بخش را چک می کنند و در صورتیکه به راستی داستان پی ببرند سریعا اعتبار شما باز میگردد.

 

  فرق ماما با مدیر کلینیک مامایی در چیست؟

جواب : ماما به کاربری گفته می شود که به عنوان ماما ثبت نام می کند، و سابقه کار مامایی دارد و هدف معرفی خودش به مددجویان است و مدیر مرکز مامایی به کاربری گفته می شود که به عنوان مدیر مرکز خود را ثبت میکند و هدف معرفی مرکز خود می باشد.
 

 من فقط آنلاین مشاوره می دهم می توانم عضو بشوم؟ درخواست های حضوری را که نمی توانم پاسخ بدهم چه میشود؟جواب : حتما می توانیم همکاری کنیم، لطفا صفحه "ماما هستم" را بخوانید و ثبت نام کنید در پروفایل خود حتما تیک "مشاوره آنلاین" را بزنید، حتما در بخش سوابق هم بنویسید که فقط به صورت آنلاین، مشاوره می کنید. درخواستهایی هم که به صورت پیامک به شما ارسال میشود در صورتیکه نوع مشاوره آنلاین بود و یا برای مشتری فرقی نمی کرد که آنلاین باشد یا حضوری، را پاسخ دهید یعنی کد را برای ما ارسال کنید، چنانچه به دلیل موجه نتوانستید مشاوره را برگزار کنید، مبلغی که از اعتبار شما کسر شده، به شما باز می گردد.

  سلام یه کلاس نسبتا شیک با ظرفیت n نفر با پروژکتور برای نمایش اسلاید برای حدود n ساعت نیاز دارم

جواب : می توانید در صفحه اجاره مرکز بررسی کنید، در هر پنل کلاس و منطقه آن و قیمت آن نوشته شده است، شماره تماس هم دارد و شما می توانید در ساعات اداری با آموزشگاهها برای اجاره کلاس تماس بگیرید

 

 چطور مشاوره آنلاین برای خودم داشته باشم؟

جواب : از دکمه ورود در بالای سایت، وارد پروفایل خود شوید، از مربع های رنگی، مدیریت مشاوره مجازی را انتخاب کنید، ابتدا میتوانید اگر هدیه ای دارید روی دکمه " دریافت اعتبار هدیه" کلیک کنید تا یک مشاوره برای شما ایجاد میشود، اگر هم قبلا مشاوره را استفاده کردید از مربع بالا " اعتبار مشاوره مجازی" مبلغی اعتبار بخرید تا بتوانید مشاوره آنلاین ایجاد کنید و مشتری های خود را مدیریت کنید.

 

  رشته ی تدریس را چگونه انتخاب کنم؟چرا باید برای وارد کردن رشته های بیشتر پکیج بخرم ؟

جواب : رشته های تدریس در واقع کلمات کلیدی هستند که هرچه بیشتر و مرتبط باشند پروفایل شما در نتایج جستجوی بیشتری نمایش داده می شود در نتیجه مشتریان بیشتری به صفحه ی شما هدایت می گردند.این رشته ها بهتر است در یک یا دو مهارت خاص وارد شوند نه چندین درس متفاوت و نامرتبط.مثلا اگر مهارت اصلی شما در تدریس زبان انگلیسی است اما از پس تدریس ریاضی فیزیک و شیمی هم به خوبی بر می آیید بهتر است فقط زبان انگلیسی را انتخاب کنید و در قسمت رشته های تدریس من به جای وارد کردن تدریس خصوصی ریاضی، تدریس خصوصی فیزیک، تدریس خصوصی زبان انگلیسی و تدریس خصوصی شیمی به این شکل رشته ها را انتخاب نمایید: تدریس خصوصی زبان، تدریس خصوصی زبان انگلیسی، تدریس خصوصی مکالمه زبان انگلیسی، تدریس خصوصی تافل، تدریس خصوصی آیلتس

برای وارد کردن رشته های تدریس بیشتر از 3 رشته، باید با خرید ستاره حساب کاربری خود را ارتقا دهید. اطلاعات خرید پکیج را می توانید در این صفحه مطالعه نمایید.

 

  از سایت یک ماما مشتری با من تماس گرفته و مقرر شده برای تدریس با هم کار کنیم، مشتری قرارداد میخواهد، نسخه نمونه قرارداد تدریس خصوصی نیاز دارم، آیا می توانید کمکم کنید؟

جواب : بله نسخه نمونه قرارداد تدریس را می توانید از لینک زیر به مبلغ ۳ هزار تومان خریداری کنید.بهتر است حتی اگر مشتری هم درخواست نشد برای شفافیت کامل و عدم بروز مشکلات بعدی حتما نسبت به تنظیم قرارداد اقدام بفرمایید. : نسخه نمونه قرارداد تدریس

 

  به من درخواست تدریس پیامک اومده و اومدم تو سایت، تو پروفایلم و میبینم درخواستی ندارم! 

جواب : شما باید به سرعت پاسخ را ارسال کنید یا با پیامک یا از طریق سایت، وقتی که ارسال می کنید، دیگر در پروفایل شما آن درخواست نیست چون از سمت شما باید تایید میشده که شده است، و ما دریافتش کرده ایم، شماره تماس شما اگر جزء سه ماما اولی باشید که جواب دادید، به مشتری ارسال میشود تا با شما تماس بگیرد.

 

 چطور از هم پکیجیهای خودم بالاتر باشم؟

جواب : شما با نوشتن بلاگ، ثبت جزوه، گذاشتن عکس پروفایل، درج نظر از سمت مشتری، پاسخ به نظرات مشتریانتان و یا ثبت یک دوره آموزشی جدید و به طور کلی با هر بار به روز رسانی پروفایلتان، در رتبه اول آگهی های مشابه خود قرار می گیرید.  نحوه ارسال مطلب به  وبلاگ را در صفحه راهنمای سایت مطالعه کنید.
این خبر را هم بخونید کمکتان می کنه 

 

 "اعتبار معرفی مشتری" چیست؟ 

جواب : اگر اعتبار ویژه معرفی مشتری داشته باشید میتوانید مشتریانی را که مستقیما از طریق سایت (بخش رزرو ماما خصوصی)  و با ارسال پیامک به شما معرفی می شوند را بپذیرید. در سیستم جدید سایت مشتری در10 دقیقه ماما مورد نظرش را پیدا میکند بنابراین بهتر است همیشه  اعتبار کافی داشته باشید تا کلاسی را از دست ندهید. اعتبار معرفی مشتری، تاریخ انقضا ندارد و تنها بعد از جذب مشتری صفر میشود. توجه: مبالغ ذکر شده به عنوان حق معرفی سایت می باشد و به ازای مشتریانی که 3 جلسه یا بیشتر با شما کلاس دارند. در صورتیکه تعداد جلسات کمتر شده و یا کلاستان برگزار نگردید، به پشتیبانی ازطریق بخش " استرداد وجه معرفی مشتری" اطلاع دهید تا متناسب با تعداد جلسات شما از اعتبارتان کم شود. 

پروفایل ماما
بخش قوانین رزرو ماما خصوصی را بخوانید و برای معرفی مشتری و شارژ اعتباراقدام کنید

 

           مشتریان می پرسند:

 مشتری : ماما برای تدریس درس یا مهارت x می خواهم ؟

جواب : در ابتدا رزرو ماما خصوصی دهید تا یک ماما برای شما ماما تضمینی معرفی کند، برای رزرو ماما خصوصی نیازی نیست هزینه ای پرداخت کنید،فقط در مسیر معرفی ماما کمی صبوری کنید تا وقتی ماماها پاسخ می دهند در همان ده دقیقه اول که پای کار هستید، ماماتان را خودتان انتخاب کنید.

 

  روند رزرو ماما خصوصی چگونه است ؟

جواب : شما هم میتوانید از بین ماماهایی که در سایت می بینید و جستجو می کنید، یک ماما را انتخاب کنید و هم می توانید از بخش رزرو ماما خصوصی یک ماما بخواهید. یک ماما با توجه به شرایطی که خود شما تعیین می کنید ماما مناسب را معرفی می کند و پیگیری میکند تا کلاس شما با موفقیت و رضایت برگزار شود. راهنمای رزرو ماما خصوصی 

 

 آیا ماما برای تدریس منزل ما می آید ؟

جواب : این می تواند مسئله توافقی باشد بین ماما و مشتری. ممکن است، شما بتوانید منزل ماما بروید و هزینه کمتری هم بپردازید. اگر ماما و مشتری محلی مناسب برای تدریس ندارید، می توانید کلاس اجاره کنید و یا از کلاس آنلاین استفاده کنید. 

 

 

  سوال از کتاب درسیم دارم میشود حل کنید ؟

جواب : سوال تخصصی هر درسی را باید ماما آن درس جواب دهد یا از بخش جزوه ها جستجو کنید و پاسخ خود را پیدا کنید. 

 

 کاربران سایت: چه موضوعاتی برای تدریس در یک ماما پوشش داده می شود ؟

جواب : تمامی موضوعاتی که به تدریس آن نیاز باشد از  جمله  دروس ابتدایی و دبیرستان و دانشگاه، زبان های خارجه، مهارت های فردی، مهارت های کسب و کاری، هنر های مختلف و ...

 

  هزینه تدریس خصوصی درس x چقدر است ؟

جواب : هزینه تدریس خصوصی برای هر درس متفاوت است و فاکتور های دیگر مانند سابقه ماما، مسافت، نحوه برگزاری کلاس و غیره تاثیرگذارند. در صفحه هزینه تدریس می توانید هزینه دقیق هر درس را جستجو کنید.

 

 ماماسلام فقط در تهران فعال است؟

خیر در هر کجای ایران که زندگی می کنید میتوانید ماما باشید و یا رزرو ماما خصوصی، برای تدریس داشته باشید، یک ماما بیش از 25000 مدرس در جای جای ایران دارد، همچنین می توانید از هر شهری که هستید، آنلاین به دانشجو های دیگر تدریس کنید و یا ماما  آنلاین بگیرید.


           آموزشگاهیان میپرسند:

 

 مدیر کلینیک: آیا می توانم در سایت یک ماما آموزشگاه خود را ثبت کنم ؟

بله در ابتدا  راهنمای ثبت نام و قوانین سایت را بخوانید تا از شرایط ثبت نام در سایت مطلع شوید، سپس به عنوان مدیر کلینیک مامایی ثبت نام کنید.

 

  میخواهم کلاسهای آموزشگاه را اجاره دهم، از کجا شروع کنم ؟

ابتدا صفحه اجاره کلاسدر مرکز و اجاره سالن کنفرانس را در سایت ما ببینید، سپس یک ایمیل بزنید به آدرس yekmamaa@gmail.com و عکس هایی از مرکز خود و کلاسها برای ما ارسال کنید، قیمت کلاس ها را نیز تعیین کنید و برای ما بفرستید، برای 3-4 کلاس قیمت آگهی اجاره کلاس برای یکماه --------------- می باشد، ولی اگر تعداد کلاس زیاد دارید، اگر سالن مناسب برای آزمون دارید باید با شماره ------------------ تماس بگیرید تا هم عکسها را با هم ببینیم و هم قیمت نهایی را اعلام کنیم و سپس مبلغ را به شماره حساب --------------------- واریز کنید و فیش واریزی را هم ایمیل نمایید تا آگهی شما وارد سایت شود.

 

  می خواهم ماما  استخدام کنم، آیا شما ماما به ما معرفی می کنید؟

بله ما می توانیم برای برای پاسخ به نیاز شما و در شهر شما به ماماها ایمیل و اس ام اس بزنیم تا در صورت علاقه با شما تماس بگیرند، برای ارسال ایمیل و اس ام اس به ایمیل yekmamaa@gmail.com درخواست خود را ارسال کنید، قیمت را به شما برای این همکاری اعلام می کنیم.


           برای کلاس آنلاین میپرسند:

 
مشتری : برای مشاوره آنلاین چه مرورگری لازم است ؟

جواب : مرورگر کروم نسخه 10 به بالا

x